Este aviso describe cómo Solca · Ciencia y Consultoría trata los datos personales que nos compartes al usar nuestro sitio web y nuestras herramientas (análisis de CV, quiz de rol, Simulador de Entrevistas y buscador de vacantes), al comprar alguno de nuestros productos y al suscribirte a nuestras comunicaciones. Está redactado conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025. La sección 7 incluye lo que aplica si vives en Argentina, Colombia, Chile o España.
1. Responsable del tratamiento
Solca · Ciencia y Consultoría.
Domicilio: Calle 18 No. 106B, Colonia Yucatán, C.P. 97050, Mérida, Yucatán, México.
Teléfono: 56 6087 5885.
Correo: hello@solcaciencia.com.
2. Datos que recopilamos
Dependiendo del servicio que uses, recopilamos:
- Email. Cuando solicitas el análisis de CV o te suscribes al newsletter.
- Nombre. Cuando te registras en el quiz de rol o en el Simulador de Entrevistas, para dirigirnos a ti en los correos.
- País (opcional). Para contextualizar el análisis o personalizar contenido.
- Texto de tu CV (procesamiento efímero). Lo procesamos en memoria al momento de generar el análisis y no lo conservamos después de entregarte el resultado. No se guarda en bases de datos, no se usa para entrenar modelos, no se comparte con terceros más allá del procesamiento descrito en la sección 4.
- Respuestas y configuración del Simulador de Entrevistas (procesamiento efímero). Tus respuestas durante la sesión se procesan en memoria para generar el feedback y se descartan al cierre. El detalle completo del flujo del simulador (qué se guarda como métrica anónima y qué no) está en la sección 6.
- Encuesta de mercado (opcional y anónima). Después del análisis de CV, del quiz de rol o del simulador te podemos hacer hasta 3 preguntas (por ejemplo, tu etapa profesional o qué te frena para entrar a la industria). Junto con ellas guardamos una copia anónima de datos generales que ya diste en la herramienta (país, formación, nivel académico y rango de años de experiencia, rol de interés, el rol que te sugirió el quiz, y rango de edad y género si los compartiste) y de dónde llegaste al sitio. Nunca se guarda tu email, tu nombre, tu CV ni texto libre junto con estas respuestas.
- Identificador anónimo del navegador. Un número aleatorio que se guarda en tu navegador (no es una cookie de rastreo ni se comparte con terceros) para contar personas y no usos, y para no repetirte preguntas que ya contestaste. Si dejas tu correo en alguna herramienta, este identificador se guarda junto con tu registro para saber por qué canal llegaste.
- Origen de la visita. El sitio o la campaña por la que llegaste la primera vez y la más reciente (página de origen y parámetros UTM del enlace), para saber qué canales funcionan.
- Identificador cifrado de tu correo. Una huella irreversible de tu correo (no el correo en sí) que usamos para relacionar tu registro con una compra y saber qué canales generan ventas.
- Compras. El Simulador de Entrevistas se paga con Stripe y los libros y el curso se compran en Hotmart. Nosotros no recibimos ni guardamos los datos de tu tarjeta. De cada compra guardamos el producto, el precio, el país, el origen de la venta y el identificador cifrado de tu correo.
- Dirección IP. Registrada únicamente para prevenir abuso de servicios (rate-limiting) y diagnosticar errores. No se vincula a tu identidad para fines comerciales.
- Datos técnicos básicos. Logs del servidor (navegador, tipo de dispositivo, timestamp) recopilados automáticamente por Cloudflare (nuestro proveedor de hosting) para seguridad y rendimiento.
No recopilamos números de identificación oficial ni datos sensibles.
3. Finalidades del tratamiento
Tus datos se usan para:
- Finalidades primarias: generar tu análisis de CV, tu resultado del quiz y tus sesiones del Simulador; enviarte el resultado, tu código de acceso, el reporte de tu sesión y avisos sobre tu cuenta o tu compra.
- Finalidades secundarias: enviarte el newsletter Solca Insight y los correos de bienvenida con recursos y ofertas de Solca Ciencia, solo si marcaste la casilla opcional del formulario; mejorar nuestros servicios; medir métricas agregadas y anónimas de uso (cuántas personas usan el análisis y el simulador, en qué países, qué roles practican, qué vocabulario falta); generar contenido editorial agregado para el newsletter Solca Insight; medir qué canales y campañas generan registros y compras, relacionando el origen de tu visita con tu registro y, si compras, con tu compra mediante el identificador cifrado de tu correo.
Si no quieres recibir comunicaciones secundarias, puedes manifestarlo respondiendo cualquier email con "baja" o usando el link de desuscripción al pie de cada correo.
4. Terceros que procesan tus datos
Para operar el servicio dependemos de proveedores externos:
- Anthropic (Claude API). Procesa el texto de tu CV y tus respuestas del simulador para generar el análisis. Anthropic declara que no usa los datos enviados por su API para entrenar sus modelos y que los elimina en un plazo de 30 días, salvo las excepciones de su política (por ejemplo, contenido marcado por infringir su política de uso).
- Cloudflare. Hosting del sitio, procesamiento de solicitudes y bases de datos donde guardamos registros y métricas. Recopila logs técnicos de acceso (IP, user-agent, timestamps) según su aviso de privacidad.
- Postmark. Envío de correos (análisis, códigos de acceso, reportes y newsletter).
- Stripe. Procesamiento de pagos del Simulador de Entrevistas.
- Hotmart. Venta y entrega de los libros y el curso.
- GitHub. Almacenamiento del código del sitio (no de tus datos personales).
Estos proveedores pueden procesar tus datos fuera de México, por ejemplo en Estados Unidos. Al usar nuestros servicios aceptas esa transferencia, que es necesaria para prestarlos.
No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con anunciantes ni terceros con fines comerciales distintos de los descritos arriba.
5. Retención de datos
- Texto del CV: efímero. Se procesa en memoria, se entrega el resultado, se descarta. No se guarda en nuestros servidores.
- Email: hasta que solicites la baja o nuestra lista de suscriptores cierre, lo que ocurra primero.
- Registro de intentos de análisis de CV (email, país, largo del CV, origen y si el análisis se completó, sin el texto del CV): 180 días, para detectar fallas y poder escribirte si tu análisis no se entregó.
- Encuesta de mercado (base de datos interna, anónima): retención indefinida para análisis agregado de mercado y contenido editorial; no contiene datos que permitan reidentificarte.
- IP y logs técnicos: 30 días para análisis de seguridad, luego se eliminan o anonimizan.
- Resultados del análisis: no se guardan. Si quieres conservar tu análisis, usa el botón "Imprimir / guardar como PDF" en la página de resultado.
- Respuestas del simulador: efímeras. Se procesan, se entrega el reporte final, se descartan.
- Sesiones del simulador (metadata anónima en almacenamiento clave-valor): 90 días, después se elimina automáticamente.
- Métricas anónimas agregadas del simulador (en base de datos interna Cloudflare D1): retención indefinida solo para análisis de producto y contenido editorial; al no contener identificadores no permiten reidentificarte.
- Eventos de uso del sitio (páginas vistas y clics, con el identificador anónimo del navegador y el origen de la visita, sin nombre ni correo): retención indefinida, para comparar la evolución del sitio a lo largo del tiempo.
- Registro de consentimientos (identificador cifrado del correo, fecha, formulario, versión del texto que aceptaste y si marcaste la casilla de correos comerciales): retención indefinida, como prueba de lo que aceptaste.
- Registros de compra (producto, precio, país, origen e identificador cifrado del correo): retención indefinida para fines contables y de medición.
6. Simulador de Entrevistas con IA
El Simulador de Entrevistas es un producto independiente del análisis de CV. Por su diseño tiene su propio flujo de datos, que detallamos aquí por transparencia:
- Respuestas a las preguntas de la sesión. Se procesan en memoria para generar el feedback consolidado al cierre y se descartan. No conservamos el texto literal de tus respuestas después de entregarte el reporte final.
- CV (solo si lo subes para la versión CV-personalizada del simulador). Procesado en una llamada inicial separada a Claude para extraer un resumen estructurado y anónimo. El texto completo del CV no se guarda en nuestros sistemas ni se reusa entre sesiones.
- Métricas anónimas agregadas. Al cierre de cada sesión guardamos en una base de datos interna un conjunto acotado de categorías agregables: área de formación, rango de años de experiencia, país inferido, rol practicado, idioma elegido, etapa de entrevista, número de preguntas, foco, tiempos de respuesta, vocabulario pharma usado o ausente, gaps detectados, scores por dimensión (1-5) y nivel de match rol-perfil. No se guarda nombre, email, IP, ni nombres específicos de instituciones, empresas, universidades u hospitales. Estas métricas no permiten reidentificarte.
- Demográficos opcionales (post-sesión). Al final del reporte podemos preguntarte rango de edad y género para entender mejor a quién atiende el simulador. Son siempre opcionales · puedes saltarte cualquiera o elegir "Prefiero no decir". La edad se captura por rango (por ejemplo 25-34), nunca exacta.
Para qué usamos estas métricas anónimas: mejorar el simulador (qué preguntas reprueban más, qué vocabulario falta más, qué áreas se mueven más a la industria), iterar el banco semilla de preguntas, y alimentar contenido editorial agregado del newsletter Solca Insight (por ejemplo: "En N sesiones del simulador, el X% no menciona ICH-GCP"). Estos análisis nunca se asocian a tu identidad porque no la guardamos junto con las métricas.
Si participaste en la beta cerrada o adquiriste algún paquete, también guardamos durante la vigencia del paquete: número de sesiones restantes, fecha de compra y referencia de transacción, asociados a un hash criptográfico de tu email (no al email plano). Estos datos se eliminan cuando vence el paquete más un buffer técnico de 30 días.
7. Tus derechos ARCO
Conforme a la LFPDPPP tienes derecho a:
- Acceso. Conocer qué datos tuyos tenemos.
- Rectificación. Corregir datos inexactos.
- Cancelación. Solicitar que se eliminen tus datos.
- Oposición. Limitar el uso de tus datos para ciertas finalidades.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un email a hello@solcaciencia.com con el asunto "Derechos ARCO" e indica qué deseas ejercer. Responderemos dentro de 20 días hábiles.
Si estás en la Unión Europea, también tienes derechos adicionales bajo el RGPD (portabilidad de datos, restricción del tratamiento, presentar reclamación ante la autoridad nacional de protección de datos). El proceso de solicitud es el mismo.
- México. Puedes acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad de protección de datos personales.
- Argentina. Tus derechos se rigen por la Ley 25.326. La autoridad es la Agencia de Acceso a la Información Pública.
- Colombia. Tus derechos se rigen por la Ley 1581 de 2012. La autoridad es la Superintendencia de Industria y Comercio.
- Chile. Tus derechos se rigen por la Ley 21.719 desde el 1 de diciembre de 2026. La autoridad es la Agencia de Protección de Datos Personales.
- España. Además de los derechos de la sección anterior tienes derecho a la portabilidad y a la limitación del tratamiento, y puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
En todos los casos la solicitud se hace igual: escribe a hello@solcaciencia.com.
8. Cookies y rastreadores
Actualmente Solca no usa cookies de rastreo, analytics de terceros ni pixels de redes sociales. Cloudflare usa cookies estrictamente técnicas para enrutamiento y seguridad (no rastreables a tu identidad). Usamos el almacenamiento local de tu navegador para tres cosas: recordar el origen de tu primera y de tu última visita, guardar el identificador anónimo descrito en la sección 2 y no repetirte preguntas que ya contestaste. Ninguno se comparte con terceros; puedes borrarlos limpiando los datos del sitio en tu navegador. Si en el futuro agregamos analytics anónimas (por ejemplo Cloudflare Web Analytics), actualizaremos este aviso.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas razonables para proteger tus datos: HTTPS forzado en todo el sitio, secrets cifrados en infraestructura, sin almacenamiento del contenido de CVs. Aún así, ninguna transmisión por Internet es 100% segura — te recomendamos no incluir datos altamente sensibles en tu CV (números de identificación, datos médicos, etc.) para análisis.
10. Cambios al aviso
Este aviso puede actualizarse. Publicaremos la nueva versión en esta misma URL con la fecha de "Última actualización" arriba. Si los cambios son sustantivos (por ejemplo, agregamos un proveedor nuevo o cambiamos cómo usamos tus datos), te avisaremos por email.
11. Contacto
Cualquier pregunta sobre este aviso, escribe a hello@solcaciencia.com.